宜蘭生活指南不是旅遊網站，也不是餐廳或民宿的排行榜。它想做的事只有一件：
宜蘭人生活上遇到麻煩的時候，能在這裡找到正確的電話、地址、營業時間和路怎麼走。
我們在解決什麼問題
半夜馬桶塞住、冷氣突然不冷、鑰匙忘在家裡、想買一包米、要找星期日看診的牙醫、明天要丟一組舊沙發、今晚臨時要住一晚——這些時候，多數人不知道該找哪一「類」店家，只知道自己遇到什麼事。
所以這個站是從「你遇到什麼問題」出發，而不是從行業分類出發。你可以直接打「馬桶塞住」「顧路」「買米」，我們會幫你對到通馬桶、道路救援、糧行米店。
服務範圍
宜蘭縣十二個鄉鎮市全收：宜蘭市、羅東鎮、蘇澳鎮、頭城鎮、礁溪鄉、壯圍鄉、員山鄉、五結鄉、冬山鄉、三星鄉、大同鄉、南澳鄉。每個鄉鎮都有自己的頁面與分類入口。
資料是從哪裡來的
每一筆資料都標明來源，你在商家頁上看得到：
| 來源 | 說明 |
|---|---|
| 政府開放資料 | 經濟部商工登記、交通部觀光署旅宿名冊、健保署特約機構、環境部病媒防治業名單等公開資料 |
| 批次匯入 | 由上述公開資料整理後匯入，初始狀態一律標「資料待確認」 |
| 會員貢獻 | 使用者新增的商家、補充的照片、提出的糾錯，全部經過審核 |
| 商家提供 | 商家完成認領後自己維護的資料 |
| 管理員建立 | 平台人工整理、查證後建立 |
我們不編造商家。沒有查證來源的店名、電話、地址一律不會出現在這個站上，也不會為了讓版面好看而生一些看起來很真的假資料。
資料新不新鮮，我們直說
公開資料會過期，店會搬、會歇業、會改電話。與其假裝每一筆都是最新的，不如把狀態標出來：
- 7 天內確認、30 天內確認、半年內確認
- 超過半年未確認 → 頁面上會提醒「資料可能已過期」
- 營業狀態另外分：正常營業、暫停營業、已搬遷、永久歇業、資料待確認、尚未公開、審核中
打電話前看一眼標示，可以少跑一趟冤枉路。看到不對的，在那一頁順手點「資料有誤」回報一下，下一個人就不會再撞牆。
這個站是大家一起蓋的
一個縣的生活資料，不可能靠幾個人補完。所以：
- 任何人都可以補照片、提糾錯、新增商家。不用先註冊，填完留個 email、點一下信裡的連結就算數。
- 全部要經過審核。照片、糾錯、新增的商家都不會直接上線，也不會直接覆蓋原本的資料。
- 商家可以免費認領自己的頁面，之後自己維護，比誰都清楚自家幾點開門。
貢獻會累積貢獻值，從「宜蘭路人」一路到「金牌貢獻者」。貢獻值高會讓你的資料在審核時被優先看、可信度加分，但不會讓你跳過審核——這條線我們不會鬆。
我們不做什麼
- 不捏造商家、電話、地址、評價或民宿。
- 不賣自然排序。付費不會影響搜尋結果的先後。
- 不賣評價、不賣認證標章。
- 不因為店家沒付費，就刪掉、藏起來或降低它的基本資料曝光。詳見永久免費承諾。
找我們
任何資料問題，最快的方式是直接在該商家頁面點「資料有誤」提出糾錯，或對特定內容提出檢舉——這些都會直接進到後台，由管理員逐件處理。涉及個人資料的請求（查詢、更正、停止利用、刪除），請一併在說明欄註明，我們會另行與你聯繫。
